| 
Installatie ondersteuning online
Voor onsite ondersteuning is een toeslag van toepassing en worden de reis- en verblijfskosten in rekening gebracht.
Voorwaarden
Voor DocuOnline Archive en Mail & Invoices
Een computer plus een telefoon met toegang tot het internet en het recht om de goto to meeting software te downloaden en te installeren,
of
een computer met geluidskaart speakers, een microfoon en toegang tot het internet met het recht om "de go-to-meeting" software te downloaden en te installeren.
Voor PaperVision Enterprise
Een inbel mogelijkheid voor de server(s) waarop de PaperVision software is geïnstalleerd.
Een computer plus een telefoon met toegang tot het internet en het recht om de "go-to-meeting" software te downloaden en te installeren,
of
een computer met geluidskaart, speakers, een microfoon en toegang tot het internet met het recht om "de goto to meeting" software te downloaden en te installeren.
Tijdsduur
4 uur ofwel 1 dagdeel
- Waarvan 3 en een half uur gebruikt wordt voor ondersteuning en 30 minuten voor rapportage/documentatie en het versturen van een rapportage document.
- De 4 uur dient aaneengesloten in een ochtend of middag verbruikt te worden.
- Voor alle duidelijkheid, het uitgangspunt is dat de uren niet worden niet verdeeld over meerderer dagen.
8 uur ofwel 2 dagdelen
- Waarvan 7 uur gebruikt wordt voor ondersteuning en 60 minuten voor rapportage/documentatie en het versturen van een rapportage document.
- De 8 uur dient aaneengesloten in een ochtend en middag verbruikt te worden.
- Voor alle duidelijkheid, het uitgangspunt is dat de uren niet worden niet verdeeld over meerdere dagen.
Starttijd
Deze ligt tussen 8.30 en 9.00 of tussen 13.00 en 14.00 uur.
Onder installatie ondersteuning verstaan wij:
Het product DocuOnline en haar modules.
- Het installeren van de plugins op 1 of meerdere clients.
- Het helpen bij de inrichting van de toepassing op basis van de door u aangegeven uitgangspunten.
- Indien er een analyse gemaakt moet worden dienen er analyse consultancy uren aangeschaft te worden of wij verwijzen u naar een van onze partners.
- Het beantwoorden van vragen met betrekking tot DocuOnline en haar mogelijkheden.
Het product PaperVision Enterprise en haar modules.
- Het installeren van de software op een door u aangewezen server(s).
- Het installeren van de plugins op 1 of meerdere clients.
- Het helpen bij de inrichting van de toepassing op basis van de door u aangegeven uitgangspunten.
- Indien er een anlayse gemaakt moet worden dienen er analyse consultancy uren aangeschaft te worden of wij verwijzen u naar een van onze partners.
- Het beantwoorden van vragen met betrekking tot Papervision Enterprise en haar mogelijkheden.
Heeft u vragen click op de Sales chat button of email naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.